Description du poste :
Pour une société de plomberie, chauffage et climatisation, vos tâches quotidiennes consisteront à :
- Faire l'accueil physique et téléphonique
- Prendre les rendez-vous
- Traiter les rapports d'intervention
- Saisir les devis et les factures
Vous avez le sens de l'organisation et une bonne maîtrise de l'orthographe, et savez gérer le stress.
Bonne présentation exigée
Poste à pourvoir dès que possible
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Bureautique et outils collaboratifs - Exigé
- Gestion des emails - Exigé
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Exigé
- Classer des documents - Exigé
- Répondre aux demandes d'information internes et externes - Souhaité
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Exigé
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2300.0 Euros à 2550.0 Euros