Description du poste :
Rejoignez THEAM !
Depuis plus de 50 ans, THEAM conçoit, fabrique et installe des tapis convoyeurs à béton. Basée à Sautron, notre PME de 45 collaborateurs accompagne ses clients en France et à l'international.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F.
Vos missions :
Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le bon déroulement des dossiers clients, de l'offre jusqu'à la facturation.
Vos principales missions seront de :
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux (offres, commandes, facturation, archivage).
- Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs dossiers.
- Gérer le suivi administratif et logistique des commandes jusqu'à leur livraison.
- Mettre à jour les informations clients et prospects dans le CRM.
- Assurer la relation clients et répondre à leurs demandes.
- Participer ponctuellement à l'organisation des transports et expéditions.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise.
- Réaliser diverses tâches administratives (assistanat, suivi du parc véhicules, services généraux...).
- Participer à l'organisation des salons et événements commerciaux.
Profil recherché :
- Bac +2 ou expérience équivalente.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365) et idéalement d'un ERP/CRM.
- Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Une expérience en environnement industriel est un plus.
- L'anglais ou l'allemand seraient appréciés.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyse de données expérimentales - Souhaité
- Gestion des commandes et des inventaires - Souhaité
- Elaborer des procédures administratives ou comptables - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Selon grille de rémunération