Description du poste :
Missions :
- Accueillir et orienter le public
- Représente l'image de l'établissement/de la collectivité.
- Veiller et contrôler l'accès aux bâtiments afin de participer à la sécurité des sites.
- Assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments.
- Gérer le courrier.
Activités principales
Accueillir et orienter le public :
- Accueillir le public physiquement ou par téléphone,
- Renseigner et orienter le public vers le-s service-s, bâtiments ou interlocuteurs-trices compétents-es,
- Rechercher et garantir une réponse/orientation fiable aux demandes du public,
- Représenter l'image de l'établissement/de la collectivité.
Gérer les accès aux bâtiments :
- Contrôler (ou participer au contrôle) des accès de la structure : ouverture et fermeture, sécurisation des bâtiments, gestion des clés, vérification de l'identité des personnes extérieures, etc.
- Surveiller les entrées et sorties du site.
Gérer le courrier/les dossiers :
- Assurer la reception, le tri, la distribution, le classement, le contrôle de documents, colis, dossiers et courriers,
- Gérer l'ensemble des activités associées à la relation avec La Poste: affranchissement, formulaires postaux, déplacements à la poste, etc.
Favoriser et contribuer aux actions menées dans le cadre de la transition écologique.
Activités secondaires ou ponctuelles
- Assurer la gestion des salles de réunion (planning, réservations, l'état des salles, etc.).
- Assurer la gestion et l'affichage d'informations diverses.
- Assurer la signalétique au sein des bâtiments.
- Participer à des tâches administratives et de logistique (classement, saisie informatique, mise sous plis, photocopies, inventaire, etc.).
- Participer à la gestion administrative de certains dossiers liés aux compétences régionales.
- Participer à des opérations de logistique (réception de colis, vérification des livraisons, etc.).
- Assurer le nettoyage et l'entretien courant de la loge et de ses abords.
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin
Poste à pourvoir en CDD du 20 avril au 30 juin.
CV et lettre de motivation à transmettre par courriel, à l'adresse suivante : gest.0240035h@ac-bordeaux.fr
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Règles et consignes de sécurité - Souhaité
- Techniques de gestion du stress - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Surveiller les livraisons et les expéditions - Souhaité
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération salaire SMIC
Description du poste :
Missions :
- Accueillir et orienter le public
- Représente l'image de l'établissement/de la collectivité.
- Veiller et contrôler l'accès aux bâtiments afin de participer à la sécurité des sites.
- Assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments.
- Gérer le courrier.
Activités principales
Accueillir et orienter le public :
- Accueillir le public physiquement ou par téléphone,
- Renseigner et orienter le public vers le-s service-s, bâtiments ou interlocuteurs-trices compétents-es,
- Rechercher et garantir une réponse/orientation fiable aux demandes du public,
- Représenter l'image de l'établissement/de la collectivité.
Gérer les accès aux bâtiments :
- Contrôler (ou participer au contrôle) des accès de la structure : ouverture et fermeture, sécurisation des bâtiments, gestion des clés, vérification de l'identité des personnes extérieures, etc.
- Surveiller les entrées et sorties du site.
Gérer le courrier/les dossiers :
- Assurer la reception, le tri, la distribution, le classement, le contrôle de documents, colis, dossiers et courriers,
- Gérer l'ensemble des activités associées à la relation avec La Poste: affranchissement, formulaires postaux, déplacements à la poste, etc.
Favoriser et contribuer aux actions menées dans le cadre de la transition écologique.
Activités secondaires ou ponctuelles
- Assurer la gestion des salles de réunion (planning, réservations, l'état des salles, etc.).
- Assurer la gestion et l'affichage d'informations diverses.
- Assurer la signalétique au sein des bâtiments.
- Participer à des tâches administratives et de logistique (classement, saisie informatique, mise sous plis, photocopies, inventaire, etc.).
- Participer à la gestion administrative de certains dossiers liés aux compétences régionales.
- Participer à des opérations de logistique (réception de colis, vérification des livraisons, etc.).
- Assurer le nettoyage et l'entretien courant de la loge et de ses abords.
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin
Poste à pourvoir en CDD du 20 avril au 30 juin.
CV et lettre de motivation à transmettre par courriel, à l'adresse suivante : gest.0240035h@ac-bordeaux.fr
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Règles et consignes de sécurité - Souhaité
- Techniques de gestion du stress - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer la confidentialité des informations - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives - Souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Surveiller les livraisons et les expéditions - Souhaité
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération salaire SMIC