Description du poste :
Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez le lien entre les clients et la chaîne logistique :
- Relation Client : Réception et gestion des appels entrants (renseignements, suivi de dossiers).
- Gestion Opérationnelle : Édition des bons de livraison (BL) et des étiquettes d'envoi.
- Coordination : Liaison constante avec les équipes de stock et de logistique pour garantir la fluidité des flux.
- Expéditions : Organisation et suivi rigoureux des départs de marchandises.
- Support Administratif : Gestion des documents liés aux opérations de transport
Profil recherché :
- Compétences Techniques : Excellente maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion).
- Langues : Bonne élocution en Français. Niveau d'anglais débutant minimum requis (échanges professionnels ponctuels).
- Savoir être : Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et forte orientation service client.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
- Superviser des opérations, des actions - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1950.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois