Description du poste :
Suite au départ de l'un de nos collaborateurs, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) polyvalent(e), autonome et proactif(ve).
Ce poste est clé pour assurer la coordination de nos opérations et le maintien de nos standards de sécurité élevés.
Vos missions :
Administration :
- Rédaction et envoi de courriers et e-mails en conformité avec les normes et certifications de sécurité.
- Gestion des documents administratifs, y compris les certifications de sécurité. et une connaissance des outils IA pour une assistance à distance.
- Coordination des plannings et organisation des réunions avec des outils collaboratifs (ex : Trello, Asana).
- Rédaction de contrats et établissement de rapports intégrés via des systèmes de gestion ERP.
Commercial :
- Réalisation de devis et bons de commande en utilisant des outils ERP pour une gestion fluide. et une petite connaissance de l'environnement ODOO suite à une migration des données sur l'écosystème GCP.
- Gestion des relations clients et sous-traitants avec une maîtrise des techniques de négociation avancée.
- Prospection commerciale et négociation stratégique avec les prestataires. Gestion :
- Préparation des dossiers comptables et suivi des facturations en utilisant des systèmes de gestion intégrée (ERP/CRM).
- Gestion de la trésorerie et des budgets avec des analyses financières précises.
- Recouvrement et mise à jour des tableaux de bord financiers. Ressources Humaines :
- Suivi des paies, formations, et visites médicales en accord avec les exigences de sécurité.
- Recherche de candidats et préparation des entretiens en utilisant des outils de gestion collaborative. Marketing / Communication :
- Animation des réseaux sociaux et mise à jour du site internet.
- Organisation d'événements internes et participation aux salons, en veillant à la conformité des normes de sécurité. Votre profil :
- Autonome, proactif(ve) et capable de vous adapter à diverses situations.
- Connaissance approfondie des normes et certifications de sécurité.
- Expérience en gestion de projet avec des outils collaboratifs (Trello, Asana, etc.).
- Maîtrise des techniques de négociation avancée. - Compétence dans l'utilisation des outils de gestion intégrée (ERP/CRM).
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assistant commercial - Souhaité
- Titre professionnel assistant commercial - Souhaité
- Accueillir en face à face - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins des clients - Souhaité
- Assurer la conformité des pratiques commerciales - Souhaité
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité - Souhaité
- Lire et comprendre des tableaux de bord d?activité et des indicateurs - Souhaité
- Organiser des événements commerciaux - Souhaité
- Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients - Souhaité
- Participer à l?élaboration d?un devis technique - Souhaité
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros à 2900.0 Euros