Description du poste :

Dans le cadre d'une création de poste, vous intégrez l'équipe ADV ( 1 assistante + 1 responsable ) et occupez un poste polyvalent .

Votre objectif : garantir la satisfaction client de la phase projet à la livraison des commandes.

Pour cela , vous serez en charge de mener à bien les missions suivantes :

-création des dossiers de prototypes
-création des nouveaux articles
-participation à la gestion nouveaux développements et suivi avec les autres services impliqués ( BE, commercial, laboratoires externes )

-gestion d'un portefeuille clients - interlocuteur/trice unique
-traitement administratif des commandes de la réception à la livraison et facturation
-s'assurer des délais de production vs. commandes confirmées
-points de suivi avec les clients ( retard, modification, report ...)
-reporting mensuel
-gestion des commandes plateformes niveau monde : suivi des portefeuilles, des livraisons, création de références, mise à jour base de données...


Vous travaillez 39h ( 37h rémunérées + 10 jours de RTT ) dans un environnement moderne et lumineux.
8h-12h / 13h-17h (16h le vendredi )
Fermeture estivale du 25 juillet au 16 aout.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée


Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 29000.0 Euros sur 12.0 mois


Description du poste :

Dans le cadre d'une création de poste, vous intégrez l'équipe ADV ( 1 assistante + 1 responsable ) et occupez un poste polyvalent .

Votre objectif : garantir la satisfaction client de la phase projet à la livraison des commandes.

Pour cela , vous serez en charge de mener à bien les missions suivantes :

-création des dossiers de prototypes
-création des nouveaux articles
-participation à la gestion nouveaux développements et suivi avec les autres services impliqués ( BE, commercial, laboratoires externes )

-gestion d'un portefeuille clients - interlocuteur/trice unique
-traitement administratif des commandes de la réception à la livraison et facturation
-s'assurer des délais de production vs. commandes confirmées
-points de suivi avec les clients ( retard, modification, report ...)
-reporting mensuel
-gestion des commandes plateformes niveau monde : suivi des portefeuilles, des livraisons, création de références, mise à jour base de données...


Vous travaillez 39h ( 37h rémunérées + 10 jours de RTT ) dans un environnement moderne et lumineux.
8h-12h / 13h-17h (16h le vendredi )
Fermeture estivale du 25 juillet au 16 aout.

Horaires : 39H/semaine
Travail en journée


Profil recherché :

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Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 29000.0 Euros sur 12.0 mois