Description du poste :

Rejoignez une adresse d'exception au c?ur du vignoble de Sancerre !

Perché sur le piton Sancerrois, L'Hôtel Le Panoramic, est bien plus qu'un établissement : c'est une véritable institution offrant une expérience unique entre élégance, raffinement et art de vivre. Avec ses chambres 4 étoiles, sa boutique et son bar à vins proposant plus de 500 références françaises et internationales, notre maison incarne l'excellence et la passion du terroir.

Nous recrutons un(e) Réceptionniste passionné(e) en CDI 39 h à compter du 1er avril 2026

Vous aimez le contact humain, l'exigence du service haut de gamme et souhaitez évoluer dans un cadre d'exception ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions

Au c?ur de l'expérience client, vous serez amené(e) à :

- Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur arrivée dans les meilleures conditions
- Gérer les réservations et optimiser le planning
- Mettre en valeur l'ensemble des services de l'hôtel (hébergement, bar à vins, boutique, séminaires, espace bien-être)
- Fidéliser la clientèle grâce à une qualité de service irréprochable
- Participer à la gestion administrative (facturation, encaissements, commandes)
- Veiller à la bonne tenue de la réception
- Collaborer avec les équipes pour garantir un séjour fluide et mémorable
- Apporter ponctuellement votre aide au bar et au petit-déjeuner dans un esprit d'équipe


Votre profil

- Première expérience réussie, idéalement en hôtellerie
- Maîtrise de l'anglais
- Sens du service, réactivité et excellent relationnel
- À l'aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux
- Envie d'évoluer dans un environnement dynamique et raffiné


Pourquoi nous rejoindre ?

- Une ambiance de travail bienveillante et stimulante
- De réelles perspectives d'évolution
- L'opportunité de participer à des projets ambitieux, dont l'ouverture prochaine d'un espace bien-être

Postulez dès maintenant !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : recrutement@sagetlaperriere.com

Ou par courrier : SAGET LA PERRIÈRE La Castille 58150 POUILLY SUR LOIRE

Donnez un nouvel élan à votre carrière dans un lieu où l'excellence rencontre la passion.

Horaires : 39H/semaine
Travail en horaires décalés...


Profil recherché :

Compétences

  • Anglais niveau avancé B2 - Exigé
  • Procédures de check-in et check-out - Exigé
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
  • Effectuer le suivi des réservations - Exigé
  • Identifier, traiter une demande client - Exigé
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Exigé
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé

Langues


Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 12.02


Description du poste :

Rejoignez une adresse d'exception au c?ur du vignoble de Sancerre !

Perché sur le piton Sancerrois, L'Hôtel Le Panoramic, est bien plus qu'un établissement : c'est une véritable institution offrant une expérience unique entre élégance, raffinement et art de vivre. Avec ses chambres 4 étoiles, sa boutique et son bar à vins proposant plus de 500 références françaises et internationales, notre maison incarne l'excellence et la passion du terroir.

Nous recrutons un(e) Réceptionniste passionné(e) en CDI 39 h à compter du 1er avril 2026

Vous aimez le contact humain, l'exigence du service haut de gamme et souhaitez évoluer dans un cadre d'exception ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions

Au c?ur de l'expérience client, vous serez amené(e) à :

- Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur arrivée dans les meilleures conditions
- Gérer les réservations et optimiser le planning
- Mettre en valeur l'ensemble des services de l'hôtel (hébergement, bar à vins, boutique, séminaires, espace bien-être)
- Fidéliser la clientèle grâce à une qualité de service irréprochable
- Participer à la gestion administrative (facturation, encaissements, commandes)
- Veiller à la bonne tenue de la réception
- Collaborer avec les équipes pour garantir un séjour fluide et mémorable
- Apporter ponctuellement votre aide au bar et au petit-déjeuner dans un esprit d'équipe


Votre profil

- Première expérience réussie, idéalement en hôtellerie
- Maîtrise de l'anglais
- Sens du service, réactivité et excellent relationnel
- À l'aise avec les outils informatiques et les réseaux sociaux
- Envie d'évoluer dans un environnement dynamique et raffiné


Pourquoi nous rejoindre ?

- Une ambiance de travail bienveillante et stimulante
- De réelles perspectives d'évolution
- L'opportunité de participer à des projets ambitieux, dont l'ouverture prochaine d'un espace bien-être

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Ou par courrier : SAGET LA PERRIÈRE La Castille 58150 POUILLY SUR LOIRE

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Horaires : 39H/semaine
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Compétences

  • Anglais niveau avancé B2 - Exigé
  • Procédures de check-in et check-out - Exigé
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
  • Effectuer le suivi des réservations - Exigé
  • Identifier, traiter une demande client - Exigé
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Exigé
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères - Exigé

Langues


Anglais - Exig?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération 12.02