Description du poste :
Missions principales du poste :
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres,
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes
- Effectuer l'accueil et les opérations de contrôle réglementaires à l'entrée des salles de jeux et contribuer ainsi à un service de qualité dans le respect des règles de sécurité de l'établissement.
COMPÉTENCES REQUISES
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Maitriser les outils informatiques
- Assurer la transmission des informations aux différents services
- S'adapter à la diversité de la clientèle
APTITUDES :
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Organisation
- Dynamisme
- Autonomie
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Travail le Week End, soirs et jours fériés ;
- Possibilité de roulement pour repos les Week end ;
- Salaire : à partir de 1827 euros bruts par mois ;
- Avantages : repas, mutuelle.
Fidèles à nos valeurs et conformément à nos engagements, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1827.00 Euros sur 12 mois SELON PROFIL