Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable du service client, vous rejoignez une équipe à taille humaine (une dizaine de personnes),
Vous serez responsable d'un secteur géographique défini et aurez pour rôle principal d'accompagner et conseiller les clients professionnels :
Conseil & Suivi : Informer les clients et assurer le suivi complet des commandes, de la mise en fabrication jusqu'à la livraison.
Relation client & Réclamations : Traiter les requêtes, demandes et réclamations avec réactivité et orientation "résultat".
Coordonitation interne : Agir en véritable intermédiaire entre les clients, l'équipe commerciale et les différents services internes
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros