Description du poste :
Le poste
Rattaché au responsable du support IT, vous assurez le déploiement et la mise en service du matériel d'impression, ainsi que quelques remplacements interne en région. Vous jouez ainsi un rôle clé dans la qualité du support et la satisfaction des clients.
Vos missions
- Montage et configuration des imprimantes en atelier
- Étiquetage et conditionnement des matériels
- Chargement, transport et livraison des équipements sur les sites clients
- Installation des matériels et mise en service
- Accompagnement et formation des utilisateurs lors de l'installation
- Audit de parc et prestations additionnelles
- Accompagnement des techniciens sur les nouveaux clients RMS
- Remplacement des superviseurs opérationnelles et techniques
- Remplacement de techniciens de proximité à l'échelle régionale
Profil recherché
Savoir-faire
Une première expérience professionnelle
Capacité à travailler de manière autonome
Fort relationnel client
Utilisation du pack office (Word, Excel, Outlook)
Savoir être
Ponctualité & Rigueur
Sens de l'organisation
Sens de la communication
Autonomie
Adaptabilité
Horaire : 9h00 - 17h00 du lundi au vendredi
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros à 2100.0 Euros