Description du poste :
Au sein d'une Entreprise spécialisée dans les services informatiques proposant des solutions de qualité, fiables et performantes aux besoins de ses clients, vous aurez pour missions principales :
- Piloter des parcs de serveurs et machines virtuelles en environnement multi-clients
- Administrer des systèmes Microsoft de production (AD, RDS, FILER, SQL, APPLI METIERS...)
- Répondre aux demandes d'assistance technique de tous type d'utilisateurs multi-entreprises
- Gérer des micro projets de déploiement de postes, de réseau et de logiciels
- Documenter les interventions, procédures et configurations.
Vous êtes amené(e) à :
- Assister tous type d'utilisateurs multi-entreprises
- Escalader les incidents complexes
- Maintenir les systèmes matériels et logiciels en parc.
- Contribuer à la gestion des sauvegardes, restaurations et contrôles associés.
- Participer aux opérations techniques : déploiements, migrations, projets infrastructure.
- Rendre compte des incidents, anomalies et risques détectés via les canaux internes
Vous avez idéalement une première expérience dans une ESN ( Entreprise de Services Numériques ) avec une dimension multi clients et possédez impérativement les compétences suivantes :
- Maîtrise de Windows (poste & serveur), Linux basique
- Connaissances réseau : TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à communiquer clairement, votre capacité d'analyse et de transmission. Vous êtes méthodique et respectez les procédures, réactif(ve) et savez gérer les situations de stress.
Possibilité de télétravail 1jour/semaine
Vous avez envie de participer à l'aventure d'une entreprise en pleine croissance, avec de belles perspectives d'évolution et de bénéficier de formations pour rester à la pointe des dernières technologies ? Rejoignez notre pôle d'assistance technique plein d'entrain !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Administrateur de systèmes d'information sécurisés - Souhaité
- Administrateur systèmes, réseaux et sécurité - Souhaité
- Administration de serveurs de messagerie - Souhaité
- Anglais technique - Exigé
- Expert en infrastructures de réseaux et en services associés (MS) - Souhaité
- Informatique industrielle - Souhaité
- Maintenance de matériel informatique - Souhaité
- Master mention informatique - Souhaité
- Méthode AGILE - Souhaité
- Rédaction technique informatique - Souhaité
- Script Shell - Exigé
- Sécurité des systèmes d'information - Souhaité
- Surveillance des systèmes de sécurité (pare-feu, VPN, systèmes de détection d'intrusion) - Souhaité
- Système réseau (LAN, MAN, WAN) - Souhaité
- Systèmes d'exploitation informatique - Souhaité
- Systèmes d'information - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Exigé
- Actualiser régulièrement ses connaissances - Souhaité
- Analyser l'impact des mises à jour sur les systèmes - Souhaité
- Assurer la conformité des systèmes avec les réglementations - Souhaité
- Assurer la maintenance préventive des systèmes - Souhaité
- Déterminer les causes de dysfonctionnements - Souhaité
- Documenter les procédures techniques pour les utilisateurs - Souhaité
- Evaluer les nouvelles technologies pour l'amélioration du SI - Souhaité
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs - Souhaité
- Installer un équipement informatique - Souhaité
- Planifier et suivre les échéances de projet - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération de 1800 à 2100 euros net selon profil