Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la sécurité un Assistant planning à ST OUEN L'AUMONE en CDI pour une durée de 35 heures par semaine. Le salaire proposé est de 2000 (EUR) par mois pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude BAC Professionnel.
- Organisation, établissement, prise de rendez-vous avec les clients et traitement informatique du planning de maintenance et/ou installation des techniciens, Respect des objectifs de productivité du planning et optimisation des tournées
- Mise à jour de la base client dans le dossier client et informatiquement sur le logiciel dédié (Interlocuteur, téléphone, adresse mail...),
- Préparation des éléments nécessaires pour la réalisation de chaque intervention de maintenance et/ou installation (Plan de prévention, documents d'accès chantiers ...)
- Obligation de retrouver un chantier en cas d'annulation de quelque nature que ce soit
- Edition, préparation et contrôle de tous les documents nécessaires à la réalisation des interventions de la semaine S+1 par les techniciens
- Création, classement et archivage des dossiers clients
- Prise en charge des appels clients lors d'un problème et information des services concernés
- Prise en charge des appels des Techniciens lors d'un problème rencontré sur une intervention (accès, absence client ....) et modification des plannings en conséquence
- Salaire : 2000 EUR (EUR) par mois
- Contrat en CDI
- Du lundi au jeudi 8h30 12h30 - 14h00 17h00
- Horaires : 35 heures par semaine
- Formation BAC Professionnel ou équivalent
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Maîtrise des outils informatiques de planification
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Sens de l'organisation et rigueur
- Autonomie et réactivité
- Adaptabilité et gestion du stress
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000.0 Euros