Description du poste :

Optic 2000 recherche, pour renforcer son magasin de Saint-Memmie, un(e) agent polyvalent (H/F) en charge de l'accueil de nos clients.
Idéalement doté(e) d'une expérience en accueil client ou en administratif, votre expertise sera au c?ur d'un échange constructif avec le client.
Votre aisance relationnelle, votre posture et votre capacité d'écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste. L'agent d'accueil est l'ambassadeur de l'image de marque du magasin : une présentation soignée est indispensable, vous incarnez une image chaleureuse et professionnelle.

Vous serez amené(e) à :
- effectuer des tâches administratives (facturation des dossiers, relance du tiers payant),
- réaliser l'étiquetage et la mise en rayon des montures de lunettes
- en cas d'afflux important, vous serez en charge de l'accueil des clients : vous prenez en charge chaque client qui se présente au magasin, et établissez un premier contact avant de l'orienter vers un opticien.

Poste avec possibilité d'évolution.
Travail le samedi.

Le magasin est ouvert du lundi au samedi, de 9h à 19h.

Une immersion avant embauche pourra vous être proposée.
Vous serez formé(e) en interne sur le poste.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros