Description du poste :
Présent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.
Placidom recherche pour l'un de ses clients un(e) hôte/sse de caisse.
Vos principales missions seront les suivantes :
Accueil et relation client : Accueillir les clients avec amabilité, veiller à leur satisfaction lors du passage en caisse et répondre à leurs éventuelles demandes de premier niveau.
Encaissement : Enregistrer les articles à l'aide d'un lecteur de code-barres ou de la saisie manuelle, et encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, tickets-restaurant, etc.).
Gestion de caisse : Compter le fond de caisse avant la prise de poste et effectuer le comptage (la "recette") en fin de journée pour assurer l'exactitude des comptes.
Tenue du poste de travail : Veiller à la propreté et au rangement de sa zone de caisse (linéaire de caisse, présentoirs de produits à impulsions).
Orientation et information : Renseigner les clients sur les emplacements des produits, les promotions en cours ou les conditions de fidélité et de retour.
Horaires : 35H/semaine
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité...
Profil recherché :
Formations
Niveau Bac - Exig?
Compétences
- Procédures d'encaissement - Exigé
- Règles de tenue de caisse - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
- Accueillir, informer et orienter les clients - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération 1231
Autres informations :
Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée