Description du poste :
- Activités du service
Le pôle "usagers de la route" est un service à compétence départementale, qui exerce ses missions dans le champ des droits à conduire d'une part, dans celui de l'immatriculation des véhicules d'autre part :
- droits à conduire : instruction des suspensions administratives (conduite sous l'empire d'un état alcoolique, stupéfiants, grands excès de vitesse....) annulations et invalidations de permis de conduire pour solde de points nul ; enregistrement et traitement administratif des avis médicaux émis par la commission médicale primaire du permis de conduire et les médecins libéraux agréés dans le cadre du contrôle médical de l'aptitude à la conduite ; réponses aux réquisitions judiciaires ;
- immatriculation des véhicules : habilitation et agrément (délivrance et retrait) des professionnels de l'automobile et autres partenaires au système d'immatriculation des véhicules, gestion des archives.
Vos activités principales :
- Répondre aux courriels et demandes des usagers ;
- Traitement de la E-liste, rédaction de courriers ;
- Participer à l'élaboration de tableaux de bord ;
- Classement et archivage de documents.
Poste exigeant un bon relationnel et un sens du travail en équipe. C'est un poste exigeant réactivité, rigueur et discrétion au regard de la nature de certaines informations traitées.
Horaires : 37H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Classer des documents - Exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Souhaité
- Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
- Saisir des documents juridiques - Souhaité
- Veiller au respect des échéances administratives - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1973.71 Euros - Indice 385 Indice 385