Description du poste :
Sous l'autorité du conseil d'administration, vous serez responsable de la gestion et de l'accueil de la structure d'hébergement / restauration.
- Vous serez garant de la qualité de l'accueil et des prestations proposées et du taux d'occupation optimal de la structure ( en présentiel et téléphonique)
- Vous organiserez et coordonnerez le travail du personnel.
- Vous démarcherez les clients potentiels pour développer l'activité de la structure.
- Vous assurerez la facturation des séjours, repas..
- Vous gérerez le service de portage de repas (commandes, étiquetages, facturation...)
- Vous aiderez au bon fonctionnement de la structure (ménage, service...)
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Développer l'esprit d'équipe - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
- Planifier et organiser des réunions - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.31 Euros à 12.88 Euros - Primes d'astreintes Primes d'astreintes