Description du poste :
Notre client, groupe hôtelier reconnu recherche un Réceptionniste afin d'assurer l'accueil physique et téléphonique de ses clients.
À propos de la mission
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients
- Gérer les arrivées, départs et formalités administratives
- Renseigner et orienter les clients ou interlocuteurs
- Gérer les réservations, plannings ou agendas (selon secteur)
- Traiter les emails et demandes diverses
- Encaisser les paiements et assurer le suivi administratif
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
Contrat : Intérim 169H/mois
Connaissance du logiciel Accor FOLS exigé.
Niveau Anglais de base demandé
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,02 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,54EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined
Profil recherché
- Formation en accueil, secrétariat, commerce ou hôtellerie
- Première expérience en accueil ou relation client appréciée
- Aisance relationnelle et bonne communication
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de réservation.)
- Une langue étrangère (anglais) est un plus
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois