Description du poste :
Le relationnel est votre force, l'écoute votre réflexe, et vous recherchez un cadre de travail dans lequel vous pourrez pleinement vous épanouir.
Votre mission :
- Accueillir les prospects qui franchissent notre porte, comprendre ce qu'ils vivent, les orienter vers le bon programme - et les accompagner tout au long de leur parcours membre.
- Poste sédentaire, 100 % au spa. C'est vous le premier contact. C'est votre capacité à créer une relation de confiance qui transforme un simple contact en un nouveau membre.
Contrat en alternance -
Ce qu'on cherche :
? Une vraie aisance relationnelle
? Une expérience en relation client ou vente de services
? Un intérêt sincère pour le bien-être, la santé, le mieux-vivre
? Quelqu'un de sérieux, fiable, qui incarne ce que La Sphère représente
Ce qu'on offre :
? Un environnement de travail premium et unique à La Réunion
? Des outils structurés dès le premier jour
? Un accès personnel à toutes les technologies du spa
? Une entreprise en expansion
Horaires : 35H/semaine
Travail le samedi...
Profil recherché :
Compétences
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Assurer le suivi des dossiers clients - Souhaité
- Conclure une vente - Souhaité
- Conduire un entretien de vente - Souhaité
- Constituer les dossiers de vente - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Ecouter les besoins des clients - Souhaité
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services - Souhaité
- Réaliser la gestion administrative des contrats - Souhaité
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution - Souhaité
- Traiter les demandes spéciales des clients - Souhaité
- Utiliser des équipements de paiement électronique - Souhaité
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) - Souhaité
Rémunération SMIC+PRIME