Description du poste :
Notre entreprise :
La Résidence Léa, située au c?ur de la ville de Saint-Denis, est bien desservie par les transports en commun. Celle-ci se compose de 65 appartements.
Notre promesse : Unis pour nos aînés !
Rejoindre Médiaustral, c'est partager les valeurs d'une entreprise engagée et participer à une véritable aventure humaine !
Description du poste :
Rattaché(e) à la Directrice et la Directrice adjointe, vous aurez pour missions :
- Assurer la gestion administrative et opérationnelle de la résidence
- Garantir la qualité de l'accueil et des services proposés aux résidents
- Encadrer et coordonner l'équipe sur site (un factotum et deux agents d'immeuble)
- Veiller au bien-être, à la sécurité et à la satisfaction des résidents
- Organiser et développer les activités et animations de la résidence
- Assurer la gestion commerciale (visites, suivi des prospects, taux d'occupation)
- Gérer les prestataires externes
- Maintenir de bonnes relations avec les familles et les partenaires locaux
Profil recherché :
- Formation : gestion, médico-social, hôtellerie, immobilier ou services à la personne
- Expérience souhaitée dans la gestion de résidence, hôtellerie, médico-social ou services aux seniors
- Sens du service et qualités relationnelles fortes
- Capacité d'organisation, de management et de gestion
- Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
- Maîtrise des outils informatiques
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros