Description du poste :
RECRUTEMENT - POSTE À POURVOIR IMMÉDIATEMENT - Groupe automobile situé à Saint-Denis
Horaires : Du lundi au vendredi, de 13:45 à 18:00.
CDD 3 mois - Remplacement mars - mai inclus.
Nous recrutons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil pour une concession automobiles à Saint-Denis.
Vos missions :
* Assurer l'accueil physique des visiteurs ;
* Gérer l'accueil téléphonique et la transmission des appels ;
* Orienter et renseigner la clientèle ;
* Réceptionner et distribuer le courrier ;
* Effectuer diverses tâches administratives.
Profil recherché :
* Expérience confirmée dans l'accueil ou le service client ;
* Excellente présentation et aisance relationnelle ;
* Très bonne communication orale et écrite ;
* Maîtrise des outils bureautiques.
Vous êtes souriant(e), organisé(e) et avez le sens du service ? Rejoignez-nous dès maintenant !
Horaires : Temps partiel - 21H25/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération SMIC HORAIRE