Description du poste :
Votre agence Adéquat Saint-Ouen-l'Aumône recherche, pour l'un de ses clients basé à Saint-Denis (93), des Chargés de relation client à distance H/F pour une mission à pourvoir à partir du 10/08/2026 allant jusqu'au 28/11/2026, pour notre client spécialise en transport.
Missions :
- Traitement des réclamations des clients TGV et Intercités reçues par courrier et par mail en respectant les process et normes d'après-vente :
- Réalisation des actions de remboursement ou de dédommagement
- Traitement des appels téléphoniques des clients
Profil Adéquat :
- Première expérience sur un poste similaire
- Qualités relationnelles et sens du service
- Capacité à communiquer efficacement
- Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Annuel de 21900.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Votre agence Adéquat Saint-Ouen-l'Aumône recherche, pour l'un de ses clients basé à Saint-Denis (93), des Chargés de relation client à distance H/F pour une mission à pourvoir à partir du 10/08/2026 allant jusqu'au 28/11/2026, pour notre client spécialise en transport.
Missions :
- Traitement des réclamations des clients TGV et Intercités reçues par courrier et par mail en respectant les process et normes d'après-vente :
- Réalisation des actions de remboursement ou de dédommagement
- Traitement des appels téléphoniques des clients
Profil Adéquat :
- Première expérience sur un poste similaire
- Qualités relationnelles et sens du service
- Capacité à communiquer efficacement
- Adaptabilité et réactivité face aux imprévus
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Rémunération Annuel de 21900.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12 mois