Description du poste :

Notre Entreprise, étudie, conçoit et fabrique des volets automatiques de piscine depuis plus de 40 ans.

Vous êtes à la recherche d'un CDI et d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le monde très dynamique et innovant de la piscine, rejoignez-nous :

Vous avez le sens des priorités, de l'écoute et doté(e) d'un bon relationnel, vos missions principales :

Gestion des appels téléphoniques STANDARD 2 lignes entrantes
Gestion des demandes SAV et suivis
Administration des dossiers clients, mise en forme et suivi
Suivre et informer les clients en temps réel sur l'évolution des étapes de fabrication
Prise des rendez-vous et gestion des plannings chantiers et/ou SAV
Remontées et suivi des informations entrantes : comptes rendus
Vous serez l'interface des clients, des techniciens terrain ainsi que des équipes SAV
Secrétariat entreprise
Gestion du stress et des priorités
Remonter et communiquer avec les différents services techniques et de productions
Travail en équipe (Administrative, production/fabrication, installateurs)

Vous justifiez d'une expérience minimale de 2 ans à un poste équivalent

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1949.0 Euros sur 12 mois

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