Description du poste :
Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) Saint André de l'Eure
Missions :
- Traitement d'incidents informatiques (PC et différents supports digitaux) dans les critères définis (qualité, délai),
- Installation et déploiement de matériels informatiques (PC et différents supports digitaux) dans le respect des procédures,
- Gestion niveau 1 d'incidents réseaux (base cisco brassage et switching sont un plus),
- Travaux d'installations / modifications de matériel lié à la production,
- Réalisation de plan de surveillance quotidien,
- Actions préventives,
- Gestion de l'inventaire des stocks et du matériel déployé,
- Rapports d'interventions et de postes
Environnement technique
- Environnement W10/Teams
- O365
- Smartphones durcis MobileIron
- ServiceNow
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros