Description du poste :

Vos missions
En lien direct avec la direction et les équipes techniques, vous serez chargé(e) notamment de :

Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail.
Prendre les rendez-vous et organiser les interventions des techniciens.
Établir et envoyer les devis et les factures.
Assurer le suivi administratif des chantiers et des interventions.
Préparer les dossiers clients et mettre à jour les informations.
Répondre aux demandes de renseignements et assurer le suivi des dossiers.
Effectuer les relances clients (devis, règlements, documents administratifs).
Classer et archiver les documents.
Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité de l'entreprise.
Communiquer quotidiennement avec les équipes techniques afin d'assurer le bon déroulement des interventions.
Profil recherché
Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et polyvalente, ayant un bon relationnel et le sens du service.


Vous êtes à l'aise avec l'informatique, le téléphone et les outils bureautiques.

La connaissance du secteur de la fumisterie ou du bâtiment est un plus, mais une formation pourra être assurée.

Qualités recherchées
Organisation et rigueur
Bon relationnel
Sens de l'accueil et du service client
Autonomie
Réactivité
Bonne communication
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Esprit d'équipe
Ce que nous proposons
Un poste stable au sein d'une entreprise à taille humaine.
Une équipe conviviale et dynamique.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

Langues


Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles


Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1880.0 Euros à 1900.0 Euros

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