Description du poste :
Les Hauts de Saint-Lary, classés 4 étoiles, sont un hameau hôtelier de chalets et appartements, dans le charmant village de Sailhan, à 2 pas de Saint-Lary-Soulan, dans les Hautes-Pyrénées.
Afin de renforcer notre équipe opérationnelle, nous sommes à la recherche d'un(e) nouveau(elle) concierge/employé(e) poylvalent(e).
Le poste est à pourvoir dès maintenant, en contrat à durée indéterminée, 25h à 35h Hebdomadaires annualisées.
Vos missions principales :
Tourisme :
- Accueil de la clientèle (entrée, sortie et état des lieux des hébergements),
- Assurer un service de conciergerie touristique (conseils activités, réservations SPA, restaurants ),
- Développer la vente des produits de l'épicerie et gérer les stocks.
Entretien et technique :
- Entretien complet des locaux en réalisant l'ensemble des tâches ménagères,
- Supervision des équipes d'entretien en renfort,
- Entretien du linge (blanchisserie semi-industrielle sur place),
- Entretien des espaces extérieurs, désherbage, tonte et petits travaux de taille,
- Réalisation de petits travaux de bricolage ou de réparation,
- Assurer le bon fonctionnement des équipements,
- Superviser l'ensemble des contrats de maintenance.
Profils et qualités recherchés
- Être organisé, autonome et disponible
- Aimer rendre service et être attentionné
- Personnes joviales et de bonne humeur
- Savoir bricoler, jardiner
- Bon relationnel et sens de la communication
- Maîtriser les outils informatiques de base
- Parler français et une autre langue étrangère serait un + (anglais et/ou espagnol)
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires fractionnés...
Profil recherché :
Compétences
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Exigé
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel - Exigé
- Développer et fidéliser la relation client - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Exigé
- Procéder à l'encaissement - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Salaire annualisé et selon compétence/expérience