Description du poste :
Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant Oenotourisme en CDD de 6 mois.
Missions :
Au c?ur du caveau de dégustation, vous êtes un(e) acteur clé de l'accueil clients, du développement des ventes et du bon fonctionnement administratif du groupe. Vous contribuez à offrir une expérience qualitative, en cohérence avec l'image et les valeurs de la Maison.
Vos missions principales
- Accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et internationale
- Vente des vins et des prestations ?notouristiques (visites guidées, dégustations)
- Animation des dégustations commentées et conseil client
- Gestion des commandes internet : facturation, préparation, expéditions et suivi
- Suivi des stocks, entretien, mise en valeur et réapprovisionnement de l'espace de vente
- Mise à jour des fichiers clients et statistiques de ventes
- Participation à l'organisation et au bon déroulement des événements du groupe (portes ouvertes, dégustations thématiques, vernissages, etc.)
- Création et mise à jour des codes articles pour les nouveaux millésimes (fiches produits, tarifs, outils de vente)
- Soutien administratif sur des dossiers spécifiques (Hospices de Beaune, GFV.)
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum
- Première expérience en vente, ?notourisme ou accueil appréciée
- Bonne connaissance du vin et goût pour la transmission
- Sens commercial, autonomie et polyvalence
- Rigueur, organisation et bon relationnel
- Anglais niveau B2 minimum (autre langue appréciée)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Entretenir un équipement, une machine, une installation - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 22800.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
Description du poste :
Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant Oenotourisme en CDD de 6 mois.
Missions :
Au c?ur du caveau de dégustation, vous êtes un(e) acteur clé de l'accueil clients, du développement des ventes et du bon fonctionnement administratif du groupe. Vous contribuez à offrir une expérience qualitative, en cohérence avec l'image et les valeurs de la Maison.
Vos missions principales
- Accueil physique et téléphonique d'une clientèle française et internationale
- Vente des vins et des prestations ?notouristiques (visites guidées, dégustations)
- Animation des dégustations commentées et conseil client
- Gestion des commandes internet : facturation, préparation, expéditions et suivi
- Suivi des stocks, entretien, mise en valeur et réapprovisionnement de l'espace de vente
- Mise à jour des fichiers clients et statistiques de ventes
- Participation à l'organisation et au bon déroulement des événements du groupe (portes ouvertes, dégustations thématiques, vernissages, etc.)
- Création et mise à jour des codes articles pour les nouveaux millésimes (fiches produits, tarifs, outils de vente)
- Soutien administratif sur des dossiers spécifiques (Hospices de Beaune, GFV.)
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum
- Première expérience en vente, ?notourisme ou accueil appréciée
- Bonne connaissance du vin et goût pour la transmission
- Sens commercial, autonomie et polyvalence
- Rigueur, organisation et bon relationnel
- Anglais niveau B2 minimum (autre langue appréciée)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Entretenir un équipement, une machine, une installation - Souhaité
- Organiser, aménager un espace de vente - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 22800.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois