Description du poste :

Mission principale

Garantir la disponibilité des produits finis et pièces détachées en assurant la fiabilité, la fluidité et l'optimisation des flux d'approvisionnement entre les fournisseurs, l'entreprise et les clients.

Responsabilités clés

1. Gestion des approvisionnements & des stocks

Analyser et suivre les niveaux de stock ; proposer des actions d'optimisation.
Passer les commandes fournisseurs et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
Gérer les approvisionnements des produits du catalogue (produits finis, imprimés, pièces détachées, SWAP).
Assurer la bonne intégration des commandes dans les systèmes d'information (gestion des rejets).
Suivre les transporteurs et garantir la bonne exécution des livraisons.

2. Relation clients (interne / externe)

Informer les clients sur les délais de livraison et les éventuels aléas.
Traiter les sollicitations via les appels entrants et le CRM.
Gérer les priorités avec fournisseurs et prestataires.
Traiter les anomalies, retours et non-conformités produits.
Suivre les avoirs liés à son périmètre.
Piloter les prises de rendez-vous de livraison lorsque nécessaire.

3. Suivi de l'activité

Participer aux inventaires et analyses d'écarts.
Assurer un reporting régulier des actions menées et de la performance opérationnelle.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération 13ème mois /selon profil