Description du poste :
Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie.
L'établissement peut accueillir jusqu'à 142 patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, et dispose d'un hôpital de jour de 25 places.
CE QUE NOUS OFFRONS
Rémunération : à définir selon le profil
En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.
Prime dite de 13ème mois conventionnel
Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel
Subrogation
Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe et d'entraide entre collègues.
Avantages CSE en région et CSE Central
Vous aurez pour missions principales :
Gérer les appels téléphoniques
Accueillir les visiteurs
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Participer à la convivialité de l'établissement
Répondre aux questions des visiteurs
Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
Gérer des activités de secrétariat
Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
Qualités requises :
Rapidité et réactivité
Avoir un bon relationnel
Connaissance de l'environnement de l'entreprise
Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
Dynamisme
Sens du client : esprit de qualité
Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.
Profil
Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Et si votre compétence faisait la différence ?
Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s'adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons- en !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil
Description du poste :
Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie.
L'établissement peut accueillir jusqu'à 142 patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, et dispose d'un hôpital de jour de 25 places.
CE QUE NOUS OFFRONS
Rémunération : à définir selon le profil
En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.
Prime dite de 13ème mois conventionnel
Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel
Subrogation
Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe et d'entraide entre collègues.
Avantages CSE en région et CSE Central
Vous aurez pour missions principales :
Gérer les appels téléphoniques
Accueillir les visiteurs
Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
Participer à la convivialité de l'établissement
Répondre aux questions des visiteurs
Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
Gérer des activités de secrétariat
Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités
Qualités requises :
Rapidité et réactivité
Avoir un bon relationnel
Connaissance de l'environnement de l'entreprise
Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
Dynamisme
Sens du client : esprit de qualité
Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.
Profil
Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Et si votre compétence faisait la différence ?
Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s'adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons- en !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Exigé
- Assurer un accueil téléphonique - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil