Description du poste :
Vous souhaitez intégrer une PME où règnent bienveillance, professionnalisme et entraide ? Notre entreprise à taille humaine spécialisée dans le dépannage et la maintenance informatique et réseaux depuis 20 ans, recherche un(e) technicien(enne) informatique d'expérience pour accompagner son développement.
Vos missions:
- Vous déplacer sur site afin de conseiller et dépanner nos clients, professionnels et particuliers
- Assurer le dépannage et la maintenance de parcs informatiques (matériel, réseaux .)
- Accueillir et conseiller les clients en magasin
- Réceptionner les machines et diagnostiquer les pannes
- Réaliser les réparations courantes (désinfection, restauration systèmes, préparation des machines neuves )
Vos compétences:
- Environnements Windows (7 à 11) et Windows Serveur (2008 à 2019) : Active Directory, Linux, DHCP, DNS,
- Administration de switches et de routeurs.
- Administration de la sécurité : antivirus, pare-Feu, antispam
- Gestion d'Office 365
Vos savoirs être :
- Qualités relationnelles
- Autonomie dans l'organisation du travail
- Capacité d'adaptation et réactivité
- Pédagogie
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Administrer un système d'informations - Souhaité
- Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique - Souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes - Exigé
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Exigé
- Gérer et déployer des logiciels à distance - Exigé
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 24000.0 Euros à 27000.0 Euros