Description du poste :
Intitulé du poste : Agent de service petit-déjeuner H/F
Pour un hôtel 3 étoiles situé près du centre historique de Rouen, offrant 85 chambres spacieuses vous aurez en charge vous aurez en charge le service petit-déjeuner.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil des clients
Gestion du buffet et réapprovisionnement
Nettoyage de fin de service
Plonge
Compétences requises :
Notion d'anglais indispensable pour la prise de poste
Très bon relationnel client
Enthousiasme, curiosité, sens de l'accueil et forte polyvalence
Savoir-être professionnels :
Ponctualité
Capacité à travailler en équipe
Expérience : Une expérience en service clientèle est requise
Formations et connaissances : hygiène alimentaire en restauration commerciale (HACCP) serait un plus
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 2 mois (juin/juillet) ou 3 mois (juin/juillet/août)
Horaires de travail :
Tous les matins et tous les week-ends de 07h30 à 12h00 sur la période estivale
Poste de 24 heures avec jours de repos consécutifs en dehors des week-ends
Cette offre est également ouverte aux étudiant(e)s
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Souhaité
- Réaliser la plonge - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Garantir la satisfaction du client - Souhaité
- Bon relationnel client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros
Description du poste :
Intitulé du poste : Agent de service petit-déjeuner H/F
Pour un hôtel 3 étoiles situé près du centre historique de Rouen, offrant 85 chambres spacieuses vous aurez en charge vous aurez en charge le service petit-déjeuner.
Vos missions principales seront les suivantes :
Accueil des clients
Gestion du buffet et réapprovisionnement
Nettoyage de fin de service
Plonge
Compétences requises :
Notion d'anglais indispensable pour la prise de poste
Très bon relationnel client
Enthousiasme, curiosité, sens de l'accueil et forte polyvalence
Savoir-être professionnels :
Ponctualité
Capacité à travailler en équipe
Expérience : Une expérience en service clientèle est requise
Formations et connaissances : hygiène alimentaire en restauration commerciale (HACCP) serait un plus
Type de contrat : CDD
Durée du contrat : 2 mois (juin/juillet) ou 3 mois (juin/juillet/août)
Horaires de travail :
Tous les matins et tous les week-ends de 07h30 à 12h00 sur la période estivale
Poste de 24 heures avec jours de repos consécutifs en dehors des week-ends
Cette offre est également ouverte aux étudiant(e)s
Horaires : Temps partiel - 24H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Profil recherché :
Compétences
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
- Préparer des boissons chaudes ou froides - Souhaité
- Réaliser la plonge - Souhaité
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Garantir la satisfaction du client - Souhaité
- Bon relationnel client - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros