Description du poste :
Autonome et polyvalent, vous aurez en charge l'entretien de l'hôtel et la réception.
Vous assurerez le nettoyage des chambres, des sanitaires, des parties communes et de la cuisine.
Vous aurez également en charge la réception , entrées et sorties et réservations au téléphone et en ligne.
En contact avec un public en difficulté sociale, vous devrez faire preuve de diplomatie et de calme.
Une expérience en ménage est indispensable.
Vous travaillerez 20 heures semaine, à raison de 5 heures par jour, dans l'après-midi.
Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement - Souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Souhaité
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail - Souhaité
- Gérer les plaintes de manière professionnelle - Souhaité
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Arabe - Souhait?
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois