Description du poste :
Manpower LILLE INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Chargé d'accueil banque (H/F)
Vos principales missions seront :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser les opérations administratives courantes.
- Assurer le traitement des demandes et le suivi des dossiers.
- Promouvoir les produits et services de l'entreprise.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Garantir la qualité de service et le respect des procédures internes.
- Vous possédez un excellent relationnel et le sens du service.
- Vous êtes à l'aise avec la vente et le conseil.
- Vous faites preuve d'écoute, d'organisation et de rigueur.
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Une première expérience dans la relation client, la vente ou l'accueil est appréciée.
Conditions
- Travail en équipe.
- Formation assurée à la prise de poste.
- Mission pouvant déboucher sur une expérience durable.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.46 Euros