Description du poste :
Le réceptionniste de jour (H/F) sera chargé.e:
- d'assurer l'accueil et le check-in, check-out des clients
- de prendre et de traiter des réservations par mail ou téléphone
- de servir les petits déjeuners, débarrasser/redresser les tables et plonge
- de servir des boissons au bar réservé aux clients de l'hôtel ou en chambre
- d'encaisser les factures des clients en départ
- d'aider au ménage occasionnellement
Profil recherché :
Une personne qui a un bon sens relationnel, qui est polyvalente et qui aime le contact client.
Une formation en hôtellerie n'est pas nécessaire. La maîtrise de l'anglais est indispensable.
CDD de mi-avril à fin septembre 2026.
Salaire : fixe à définir selon expérience + mutuelle 50 % entreprise + indemnités nourriture
Horaires : 35H/semaine
Travail en horaires décalés...
Profil recherché :
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Indemnités nourriture