Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste :

Saison 2026 : Rejoignez notre équipe Réception

Nous recherchons à partir d'avril un(e) réceptionniste en CDD jusqu'au 30 septembre 2026.

Dans un cadre idyllique, les pieds dans l'eau, notre hôtel (Ibis/Mercure) Roscoff recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) afin de compléter l'équipe pour la saison 2026.
Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'aise en anglais et vous cherchez un poste dynamique dans une ambiance conviviale au bord de mer ? Ce poste est fait pour vous.

Votre mission :
Véritable visage de notre hôtel, vous contribuez à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et soignée, de leur arrivée à leur départ.

Vos principales responsabilités :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients
- Gérer les réservations et la facturation
- Assurer le suivi personnalisé des séjours
- Veiller à la satisfaction de la clientèle à chaque étape
- Participer au service petit-déjeuner et à l'entretien des espaces communs

Dynamisme, sens du partage et esprit d'équipe sont essentiels pour réussir à ce poste.

Profil recherché :
- À l'aise avec la clientèle, souriant(e) et réactif(ve)
- Une première expérience en réception appréciée
- Esprit d'équipe indispensable
- Anglais professionnel requis (clientèle internationale, ferries irlandais et britanniques)

Conditions :
- CDD saisonnier d'avril à septembre inclus
- Début prévu d'embauche : avril 2026
- Temps plein : 39 heures par semaine
- Horaires tournants : matin (7h-15h) ou soir (15h-23h)
- Travail les week-ends et jours fériés avec un weekend de repos par mois
- Plannings transmis 1 mois à l'avance
- Poste en présentiel à Roscoff

Rémunération :
- 12,18 ? brut par heure
- Indemnité repas : 4,30 ? par jour travaillé
- Mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur
- Carte Accor -30% dans les hôtels du groupe.


Horaires : 39H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Langues