Description du poste :

*** VENEZ NOUS RENCONTRER AU SALON DU RECRUTEMENT DE MURET LE 01/10/2026 de 9H à 16H - SALLE HORIZON PYRENEES - 31600 MURET ***

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.

Poste à pourvoir EN CDD/CDI sur base 35H/SEM

Votre futur métier :

Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client.

Votre profil :

Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former !

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 1946.0 Euros à 2100.0 Euros

Autres informations :

Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée