Description du poste :
Missions principales :
- Accueil téléphonique
- Suivi et traitement des commandes digitales: réception de la commande via site web, vérification des infos (client, produit, quantité, délais), enregistrement dans logiciel ERP, transmission au service production, organisation et suivi des expéditions
- Edition des bons de livraison et facturation
- Classement et bonne tenue des documents administratifs et relatifs à la facturation
Compétences recherchées:
- Maitrise Excel
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Travail sur plusieurs tâches en même temps
- Capacité à intégrer les différents processus de production et le vocabulaire technique
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de numérisation - Souhaité
- BTS assistance technique d'ingénieur - Souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public - Souhaité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Souhaité
- Participer à l'élaboration de dossiers administratifs (permis de construire par exemple) - Souhaité
- Utiliser les outils numériques - Souhaité
- Maintenir à jour les dossiers administratifs - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- Imprimer des documents techniques - Souhaité
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks - Souhaité
- Classer des documents - Souhaité
- Mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
Rémunération selon compétences