Description du poste :
Rattaché(e) à la direction, vous assurez le pilotage administratif de l'entreprise avec une
spécialisation forte sur les marchés publics et la satisfaction client.
1. Gestion des Appels d'Offres & Marchés Publics
Veille stratégique : Identifier et sélectionner les avis de publication (AO) sur les
plateformes de dématérialisation.
Constitution des dossiers : Préparation des pièces administratives (DC1, DC2,
DUME, attestations fiscales et sociales).
Montage de l'offre : Mise en forme du mémoire technique en collaboration avec les
équipes opérationnelles et vérification de la conformité du dossier.
Dépôt dématérialisé : Gestion des signatures électroniques et transmission des plis
dans les délais impartis.
2. Relation Client & Support Commercial
Accueil et interface : Être le point de contact privilégié des clients (appels entrants,
renseignements, suivi de dossiers).
Suivi des contrats : Mise à jour des bases de données clients et suivi des
échéances contractuelles.
Traitement des demandes : Gestion proactive des réclamations de premier niveau
pour garantir la satisfaction client.
3. Gestion Administrative & Flux d'informations
Gestion des flux : Réception, tri et dispatching quotidien du courrier et de la boîte
mail générique.
Rédaction : Élaboration de courriers officiels, comptes-rendus de réunions et notes
internes.
Archivage : Organisation du classement physique et numérique pour assurer la
traçabilité des dossiers.
35 h par semaine salaire 2200?
Horaires : 35H/semaine
Horaires annuels
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Rémunération Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois