Description du poste :
Communication - vous donnez des instructions claires et précises aux équipes et garantissez un suivi rigoureux des tâches
Professionnel(le) - vous assurez l'accueil, répondez aux demandes clients et effectuez les encaissements avec efficacité
Méticuleux(se)- vous veillez au respect des normes d'hygiène pour maintenir un environnement professionnel
Assidu(e)- vous gérez les stocks pour assurer une disponibilité optimale et régulière des produits et fournitures nécessaires.
Gestion - vous veillez au suivi du programme de fidélité client pour renforcer les relations avec la clientèle régulière-
Vous avez le sens de l'écoute et de l'accueil client
Hygiène - Respect des standards HACCP
Respect des procédures de travail
Aptitudes - Maîtrise du français et bon niveau d'anglais (niveau B1 minimum)
Les petits plus Van der Valk Paris CDG Airport
Une journée de congé payé supplémentaire à l'occasion de votre anniversaire
Bien-être - remboursement jusqu'à 50? de votre abonnement à la salle de sport / association sportive
Tarifs réduits dans les hôtels du groupe Van der Valk
Une prime de 300? brut pour la cooptation d'un salarié
Prime ancienneté
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
CAP, BEP et équivalents - Souhait?
Compétences
- #TDFE2026 - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Français - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2510.0 Euros à 2510.0 Euros