Description du poste :
Votre mission consiste à accueillir, écouter, conseiller, être au service des salariés, au sein d'entreprises clientes.
Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, timbres, ...) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, courses à la carte, mise en place de services à domicile, etc.
Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture du service de conciergerie. En dehors de celles-ci, vous gérez les ouvertures et fermetures de caisse, les stocks, les commandes, les déplacements chez les prestataires, le suivi administratif et les reportings d'activité auprès de votre responsable des opérations.
Contrat : CDD 35 heures hebdomadaire.
Dates contrat : du 13/04 au 22/05/2026 minimum.
Horaires :
Lundi : 7h-10h // 10h30-13h30 // 14h30-16h
Mardi : 7h-9h // 9h30-13h30 // 14h30-16h
Mercredi : 7h-9h // 9h30-13h30 // 14h30-16h
Jeudi : 11h15-13h30 // 14h30-17h45
Vendredi : 7h-9h // 9h30-13h30 // 14h30-15h30
Salaire : 1823? brut mensuel + mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
Permis de conduire, véhicule de service.
En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/
Horaires : Temps partiel - 18H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- OUTILS INFORMATIQUES - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois