Description du poste :

Dans le cadre de votre mission vous serez amener à :

- Assurer le traitement et le suivi techniques des dossiers clients, avec notamment la rédaction et/ou la mise à jour des dossiers techniques clients, sur quelques supports que ce soit la coordination de la réponse à des questions techniques, à des enquêtes, à des réclamations
l'enregistrement et la sauvegarde des données techniques échangées avec les clients et les bases de données afférentes.


- Participer à la relecture et à la validation des cahiers des charges clients et de certains contrats.
- Mettre à jour les fiches et exigences des clients et les fichiers de suivi du service.
- Participer à des réunions de suivi projets, à des audits.
- Communiquer au quotidien avec les services commerciaux et avec les services techniques de l'entreprise (Qualité des sites, R&D, Qualité fournisseurs notamment.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée


Profil recherché :

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?

Langues


Anglais - Exig?
Rémunération Horaire de 15.9 Euros sur 12.0 mois