Description du poste :
Vous souhaitez être Chargé de clientèle H/F et vous savez que vous serez amené(e) à occuper un poste stimulant dans lequel rigueur, relationnel et polyvalence constitueront votre quotidien ? Vous aimez le challenge et êtes disponible rapidement ? Bienvenue chez Staffmatch Rennes !
Expérience préalable obligatoire au sein du groupe La Poste.
- Vous serez un pilier de l'activité de l'entreprise auprès de laquelle vous serez délégué(e). Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients et les conseiller
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction
- Garantir un service agréable et de qualité
- Gérer un portefeuille client
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise
Etant amené(e) à vous déplacer quotidiennement, il est indispensable que vous soyez titulaire du Permis B depuis + de deux ans !
Voici notre profil idéal :
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire au sein du groupe La Poste ?
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 tourné vers la relation client ?
- Vous êtes dynamique et rigoureux ?
- Vous êtes titulaire du Permis B depuis plus de 2 ans ?
Petit plus : une appétence pour le secteur bancaire est un plus pour ce poste !
Alors n'attendez plus et postulez rapidement ! A bientôt !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Exigé
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Exigé
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Exigé
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.14 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Vous souhaitez être Chargé de clientèle H/F et vous savez que vous serez amené(e) à occuper un poste stimulant dans lequel rigueur, relationnel et polyvalence constitueront votre quotidien ? Vous aimez le challenge et êtes disponible rapidement ? Bienvenue chez Staffmatch Rennes !
Expérience préalable obligatoire au sein du groupe La Poste.
- Vous serez un pilier de l'activité de l'entreprise auprès de laquelle vous serez délégué(e). Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients et les conseiller
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction
- Garantir un service agréable et de qualité
- Gérer un portefeuille client
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise
Etant amené(e) à vous déplacer quotidiennement, il est indispensable que vous soyez titulaire du Permis B depuis + de deux ans !
Voici notre profil idéal :
- Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire au sein du groupe La Poste ?
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 tourné vers la relation client ?
- Vous êtes dynamique et rigoureux ?
- Vous êtes titulaire du Permis B depuis plus de 2 ans ?
Petit plus : une appétence pour le secteur bancaire est un plus pour ce poste !
Alors n'attendez plus et postulez rapidement ! A bientôt !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Compétences
- Connaissance des produits financiers - Exigé
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Exigé
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Exigé
- Elaborer, adapter une proposition commerciale - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 12.14 Euros sur 12 mois