Description du poste :
Nous recherchons un(e) Médiateur(rice) travaux pour intervenir sur un chantier de réhabilitation en site occupé à Rennes (35).
Rattaché(e) au Chef de projet de l'opération, vous assurez l'information et le suivi des relations avec les résidents et riverains en coopération avec les équipes travaux et vous aurez notamment pour missions de :
Communiquer activement sur le déroulement des travaux
Favoriser le dialogue avec les riverains / résidents
Être l'interlocuteur permanent des riverains et recenser leurs demandes en lien avec le chantier.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ?) - Souhaité
- Organiser une médiation sociale - Souhaité
- Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...) - Souhaité
- Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions - Souhaité
- Assurer une médiation - Souhaité
- Assurer une présence active de proximité - Souhaité
- Créer une relation de confiance - Souhaité
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus - Souhaité
- Etablir des rapports d'intervention - Souhaité
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Souhaité
- Relayer de l'information - Souhaité
- Maîtriser des outils informatiques - Souhaité
- Sens du contact et du dialogue, goût pour la média - Souhaité
- Capacité de synthèse et de restitution - Souhaité
- Intérêt pour les travaux de réhabilitation/suivi - Souhaité
- Habitant un quartier QPV - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Mensuel de 1868.53 Euros