Description du poste :
Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR
Vos missions à bord si vous l'acceptez :
Nous recherchons un(e) Responsable comptes clients en CDI afin de renforcer notre équipage. Vous rejoindrez le service « Comptes clients » et vous serez chargé(e) de :
- Développer les comptes clients en garantissant le niveau de satisfaction client fixé par les enjeux commerciaux :
o Analyser et diagnostiquer les besoins clients afin de garantir la fiabilité des besoins exprimés
o Consolider et communiquer les orientations de ses comptes clients afin d'élaborer le Plan Industriel et Commercial
o Coordonner l'élaboration, la négociation et l'application des clauses contractuelles pour ses clients
o Communiquer et promouvoir l'offre de l'entreprise auprès de nos clients
- Garantir une gestion optimisée des comptes attribués :
o Piloter ses comptes clients avec efficience : qualité des données d'entrées, indicateurs clients.
o Piloter et coordonner les activités des métiers opérationnels afin d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés (Rentabilité, Chiffres d'affaires, Ponctualité, Qualité.).
o Être garant de l'application des clauses contractuelles impactant les aspects économiques (Gestion des fins d'affaires, rachats de stock, recalage de commande, pénalités de retard, modifications, prestations.).
o Participer au système de communication de l'entreprise et animer ponctuellement les réunions de management par le visuel sur la gestion opérationnelle du portefeuille
Nos avantages :
- Horaires flexibles individualisés et RTT
- CSE (chèques vacances, réductions sorties, bons cadeaux.)
- Parcours d'intégration et tutorat
- Développement des compétences
Le profil idéal (peut-être le vôtre.)
- Titulaire d'une formation de niveau Bac +5 en école de commerce ou ingénieur, avec une première expérience en industrie
- Vous maitrisez les outils informatiques et avez déjà utilisé un ERP (SAP serait un plus)
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse afin de prendre les décisions les plus efficientes,
- Vous êtes reconnu(e) dans votre métier pour votre professionnalisme, votre adaptabilité, votre rigueur et, bien sûr, votre agilité relationnelle
Cap ou pas cap de rejoindre l'aventure ?
Vous vous reconnaissez dans les valeurs portées par Selha Group « Travailler ensemble, dans le respect, vers l'excellence ». Notre annonce, les missions présentées vous motivent et vous vous imaginez déjà faire partie de notre équipage. Alors, n'hésitez plus et postulez !
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
- Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
- Déterminer le potentiel d'un client ou prospect - Souhaité
- Elaborer une stratégie commerciale - Souhaité
- Mettre en ?uvre la stratégie commerciale de l'entreprise - Souhaité
Rémunération Selon profil