Description du poste :
Vous occupez le poste de réceptionniste polyvalent au sein de l'hôtel Ibis.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out
- Préparer et assurer le service du petit-déjeuner
- Réaliser l'entretien et le contrôle des chambres
- Participer aux tâches de service et de ménage selon les besoins
Vous travaillez selon des horaires par roulement :
-Petit-déjeuner : 6h - 12h
-Réception / entretien : 14h - 21h
-Service / ménage : 9h - 15h
-Contrôle chambre / réception : 16h - 21h
Vous travaillez également les week-ends et jours fériés, par rotation.
Profil recherché :
- Bonne aisance informatique
- Bon relationnel et sens du service client
--Anglais apprécié
- Résidence à proximité de Remiremont souhaitée (astreintes occasionnelles pendant les congés de la responsable)
***Débutants acceptés : une formation sera assurée dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) avec France Travail, en amont de la prise de poste **
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois
Description du poste :
Vous occupez le poste de réceptionniste polyvalent au sein de l'hôtel Ibis.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients et assurer les check-in / check-out
- Préparer et assurer le service du petit-déjeuner
- Réaliser l'entretien et le contrôle des chambres
- Participer aux tâches de service et de ménage selon les besoins
Vous travaillez selon des horaires par roulement :
-Petit-déjeuner : 6h - 12h
-Réception / entretien : 14h - 21h
-Service / ménage : 9h - 15h
-Contrôle chambre / réception : 16h - 21h
Vous travaillez également les week-ends et jours fériés, par rotation.
Profil recherché :
- Bonne aisance informatique
- Bon relationnel et sens du service client
--Anglais apprécié
- Résidence à proximité de Remiremont souhaitée (astreintes occasionnelles pendant les congés de la responsable)
***Débutants acceptés : une formation sera assurée dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) avec France Travail, en amont de la prise de poste **
Horaires : Temps partiel - 30H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Horaire de 12.02 Euros sur 12 mois