Description du poste :
Missions : Le Technicien / la Technicienne de maintenance contrôle, surveille et entretient les équipements loué ou vendu par ALPHA MONETIQUE INTERACTIF.
Vous organisez et programmez les activités de maintenance, détecte les pannes et intervient en cas de besoin.
Compétences : vous possédez des compétences techniques dans divers domaines tels l'informatique, la monétique, l'électronique.
La capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement est également essentielle pour le poste.
Interventions : il planifie avec sa hiérarchie et pilote des interventions sur des équipements
Formation : un diplôme technique ou professionnel dans un domaine pertinent est requis pour ce poste
Les compétences métier :
Prendre connaissance des données factuelles concernant les interventions (date de l'intervention, données pratique)
Prendre connaissance de la nature des installations
Connaitre et comprendre la notice du fabricant afin de prévoir les spécifications et le matériel nécessaire.
Connaitre les règlementations et les obligations liées à la maintenance de leur métier ainsi que les normes en vigueur afin d'assurer la conformité de l'installation.
Consulter les plannings d'entretien des installations.
Avoir de l'appétence pour la mise en ?uvre des outils numériques liés au métier.
Maintenir et dépanner :
Exécuter des opérations d'entretiens courantes en suivant les procédures établies
Comprendre les schémas de principe et contrôler les installations pour porter un diagnostique
Détecter une panne en analysant les systèmes et en donnant un diagnostique
Vérifier les termes du contrat pour s'assurer des prestations dues au client
Dépanner des installations défectueuses en intervenant sur la base du diagnostique effectué lors d'un dépannage précèdent.
Rédiger un rapport d'intervention pour rendre compte de la situation.
Respecter les consignes organisationnelles propre à ALPHA MONETIQUE INTERACTIF.
Travailler en équipe
Connaître les rôles et fonctions de chacun dans l'équipe
Rendre compte à son supérieur hiérarchique
Prévenir sa hiérarchie en cas d'aléas ou de dysfonctionnement.
Communiquer en milieu professionnel
Décrire son activité
Exprimer ses incompréhensions
Expliquer et commenter les faits en cas d'aléas ou de dysfonctionnements
Apporter un premier niveau d'information usager/clients/partenaires sur l'opération en cours
Postulez nous vous attendons !
Horaires : 39H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser les besoins des utilisateurs pour l'amélioration des systèmes - Souhaité
- Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements - Souhaité
- Dépanner des équipements informatiques - Souhaité
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau - Souhaité
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles - Souhaité
- Effectuer la mise à jour de logiciels - Souhaité
- Gérer les incidents et les problèmes techniques - Souhaité
- Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements - Souhaité
- Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
- Réaliser une opération de maintenance - Souhaité
- Résoudre des problèmes techniques pour garantir et rétablir le bon fonctionnement d'un environnement informatique - Souhaité
- S'adapter aux évolutions technologiques du secteur - Souhaité
- Traiter les demandes de support technique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Annuel de 25001.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois