Description du poste :

Enquêtes de satisfaction dans les gares de Reims et Reims-Champagne Ardenne

La mission

En tant qu'enquêteur, vous travaillerez dans les gares de Reims et Reims-Champagne Ardenne et vous serez chargé d'administrer des questionnaires aux usagers (voyageurs et non voyageurs).

Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services.

Vous serez accompagné à distance par votre chef d'équipe tout au long de la mission.

Dates et Horaires

*Période de travail : du vendredi 25 septembre au mardi 29 septembre 2026 (rattrapage inclus)
*Du lundi au samedi
*Amplitude horaire : 6h - 21h
*Volume horaire : Environ 20h par semaine

Formation

*Formation en autonomie à distance obligatoire avant le démarrage

Les avantages

*Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)
*Indemnité congés payés 10%
*Indemnité repas : 8,60? net à partir de 6h de travail réalisé dans la même journée

Pour postuler, rien de plus simple répondez aux questions et postulez sur notre plateforme !

Horaires : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération Horaire de 12.5 Euros

Autres informations :

Ce poste peut être pourvu par une personne handicapée