Chauffeur livreur chronopost avec expérience (H/F)

Description du poste :

1. Activités principales

Le chauffeur livreur chez Chronopost est responsable de la livraison et de l'enlèvement des colis dans le respect des délais et des consignes de sécurité. Ses missions incluent :
- Chargement et déchargement : Récupérer les colis au dépôt et les charger dans le véhicule de livraison selon un ordre optimisé.
- Livraison des colis : Assurer la distribution aux clients particuliers et professionnels en respectant les horaires L'ETA et les procédures de Chronopost.
- Suivi des livraisons : Utiliser un terminal mobile pour scanner les colis et obtenir les signatures des destinataires.
- Service client : Assurer une relation courtoise avec les clients et répondre aux éventuelles demandes ou réclamations.
- Retour des colis non livrés : Gérer les colis en instance et les remettre à l'agence, point relais ou la poste selon les consignes.
- Respect des règles de sécurité et de conduite : Appliquer les consignes de sécurité routière et d'entreprise.

2. Responsabilités du poste
- Respect des tournées et des délais de livraison imposés (ETA, HD)
- Maintien en bon état du véhicule de livraison et signalement des éventuelles anomalies.
- Gestion des documents de livraison et respect des procédures Chronopost.
- Application des règles de sécurité et des normes de qualité de service.
3. Conditions d'exercice
- Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
- Temps de travail : Temps plein 35h
- Expérience requise : Minimum 1 ans d'expérience en tant que chauffeur livreur chez Chronopost.
- Autonomie : Travail en grande partie seul sur la route, avec des contacts réguliers avec l'agence et les clients.
- Port de charges : Manipulation de colis pouvant être lourds, nécessitant une bonne condition physique.
- Utilisation d'outils professionnels : Terminal de livraison (PDA), application Chronopost, GPS.

4. Horaires de travail
- Matin : 08h00 - 12h00
- Après-midi : 15h00 - 18h00
- Repos : Jours de repos à définir selon l'organisation de l'agence.

5. Environnement de travail
- Lieu de départ et retour : Agence Chronopost Reims.
- Véhicule fourni : Utilisation d'un véhicule léger de l'entreprise électrique vitesse automatique.
- Équipement fourni : Scanner, tenue de travail, badge Chronopost.
- Travail sous pression : Respect des délais de livraison, notamment en périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).
- Travail en extérieur : Exposition aux conditions météorologiques variables.

Ce poste s'adresse à des candidats rigoureux, autonomes et dotés d'un bon sens du relationnel, capables de gérer une charge de travail soutenue tout en assurant un service de qualité auprès des clients.

Horaires : 35H/semaine
Travail en journée

Profil recherché :

Compétences

• Utilisation de logiciels de gestion de tournées - Souhaité
• Livrer une commande - Souhaité
• Organiser des itinéraires de livraison optimisés - Souhaité
• Retour des colis non livrés ,agence ,point relais - Exigé