Description du poste :
Au sein de la direction Entretien Maintenance, vous accompagnez l'équipe commerciale dans la préparation des offres et le traitement des commandes, tout en assurant la coordination entre les commerciaux, le siège et les clients.
Principales activités
- Lecture presse spécialisée, retrait dossiers
- Analyse des dossiers
- Etudes de gré à gré
- Etudes d'appels d'offres et procédures adaptées
- Aide à l'élaboration de chiffrages de prestations de services.
- Rédaction des mémoires techniques pour les dossiers d'offres
- Enregistrement des commandes
- Informer et renseigner les interlocuteurs (clients, commerciaux...)
- Création du dossier d'exploitant
- Renseignement du CRM
- Assistance technique et commerciale à la force de vente et à la clientèle.
Le siège de l'entreprise se trouvant en Indre et Loire des déplacements très ponctuels sont à prévoir.
Horaires : 35H/semaine
Travail en journée...
Profil recherché :
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Assistant commercial - Souhaité
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Souhaité
- Systèmes de gestion de base de données - Souhaité
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Souhaité
- Analyser les besoins des clients - Souhaité
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires - Souhaité
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs) - Souhaité
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs - Souhaité
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients - Souhaité
- Favoriser l'entente, la collaboration - Souhaité
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur - Souhaité
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients - Souhaité
- Participer à l?élaboration d?un devis technique - Souhaité
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux - Souhaité
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis - Souhaité
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) - Souhaité
- Répondre à un appel d'offres - Souhaité
- Traiter les demandes spéciales des clients - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Rémunération selon profil