Description du poste :
Le Centre Hélène Borel s'engage à devenir une référence dans la prise en charge du handicap physique. Nous proposons une gamme complète de services intégrant soins, logement, accompagnement socio-éducatif et maintien à domicile, le tout avec un objectif : améliorer la qualité de vie de nos résidents.
Sous la hiérarchie de la Directrice Qualité & Gestion des Risques, votre mission sera de renforcer l'établissement de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) dans la préparation de la démarche de certification notamment par la réalisation de son autoévaluation, en assistant la Responsable QGR.
En tant qu'Assistant(e) Qualité & Gestion des Risques (H/F), vos missions principales sont les suivantes :
- Réalisation de l'autoévaluation via les grilles d'audit (animation de groupes, entretiens, observation)
- Capitalisation des résultats et report sur CALISTA
- Préparation des rapports et des supports de présentation
- Alimentation et Accompagnement au suivi du PAQ
- Accompagner au suivi des processus
- Suivi et mise à jour de la GED : relectures, collecte, mise en page, référencement, diffusion, émargement
- Participation à certaines instances et groupes de travail
- Veille réglementaire et diffusion des évolutions (législation, certification, RBPP.)
- Information et suivi des indicateurs : IQSS, e-satis, enquêtes de satisfaction, PAQ
- Création des grilles d'audit et d'enquêtes, réalisation et analyse
- Accompagnement à la réalisation des IQSS
- Organisation de sensibilisations
- Etre un renfort dans la gestion des risques : enquêtes, analyses EIG/EIGS, suivi EI, plaintes et réclamations.
Vos missions secondaires
- Renfort pour les établissements médico-sociaux
- Suivi de la gestion documentaire
- Réalisation des enquêtes de satisfaction
Votre profil
- Issu(e) d'une Licence ou équivalent Bac+3 dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques ;
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans le secteur sanitaire ;
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation ;
- Vous êtes autonome ;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles ;
- Vous maîtrisez le Pack Office et idéalement BlueKanGo
Conditions du poste
- CDD Temps Partiel (50%) à pourvoir dès que possible
- Postes et missions basés à Raimbeaucourt (59)
- Rattachement hiérarchique auprès de la Directrice Qualité & Gestion des Risques
- Rémunération selon Convention Collective CCN51 coefficient 439 + Prime Ségur
Horaires : Temps partiel - 17H50/semaine
Travail en journée
Profil recherché :
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
- Concevoir des supports de suivi et de gestion - Souhaité
- Réaliser des déclarations réglementaires - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Coefficient 439 selon CCN51 en vigueur + prime SEGUR