Description du poste :

En tant que conseiller(ère) de vente, vous accueillez et accompagnez chaque client avec attention afin de lui offrir une expérience chaleureuse, personnalisée et à la hauteur de l'image haut de gamme de notre chocolaterie.

Poste à pourvoir début Octobre

Poste à pourvoir en CDD

Travail samedi et dimanche

Vos mission

Accueillir les clients avec élégance, sourire et professionnalisme
Être attentif(ve) aux besoins et aux attentes de chaque client
Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de chocolats, pâtisseries et autres produits
Présenter les produits avec soin et valoriser leur qualité et leur savoir-faire
Maîtriser la composition, les particularités et les caractéristiques des produits afin de pouvoir répondre aux questions des clients
Assurer la mise en valeur des produits et la bonne tenue de l'espace de vente
Participer à la fidélisation de la clientèle en créant une relation de confiance et de qualité

Profil recherché

Sérieux(se), dynamique et motivé(e), avec un véritable sens du service
Attentionné(e) et à l'écoute, capable de placer la satisfaction du client au coeur de ses priorités
Ayant le sens du contact et du commerce
Curieux(se) et désireux(se) d'acquérir ou de développer une bonne connaissance des produits
A l'aise dans un environnement exigeant où la qualité, l'élégance et le souci du détail sont essentiels

Notre attente

Au-delà de la vente, nous recherchons une personne capable de faire vivre une véritable expérience client, en transmettant avec passion l'image, les valeurs et le savoir-faire de notre chocolaterie pâtisserie.

Horaires : 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...

Profil recherché :

Compétences

Qualités professionnelles


Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Rémunération Mensuel de 1900.0 Euros à 2175.0 Euros